2008-2013致农战略规划
A:创新超越——活出真我每一天!
每个成功者心中都有一个伟大的梦想,梦想驱动着他前进,让他不畏艰难。很多时候,伟大的梦想造就了天才般的成功者,并促使他们经常追逐梦想,走向更大的成功,实现令人惊艳的创新和超越。
公司营销思想定位,产品开发策划
全面总结和反思了四年的营销工作,在营销策略方面确定以下几个创新思路:
一、 高度统一企业营销思路,明确将“利润”作为衡量企业成功的唯一标准。对目标客户进行分类,确定VIP客户、标准客户和可淘汰掉的客户,要坚决砍掉不能为公司带来利润的产品和客户。
二、确定公司产品实行现款操作的营销政策,列为公司今后不打任何折扣,必须严格执行的政策制度,要以销售、物流、仓储、财务等各个环节予以明确规定和限制,形成一套相互关联和制衡的操作系统。
三、 对公司业务区域进行重组和调整:
确立除西藏、青海以外的全国铺开的市场开发目标,逐步全面开发全国市场,不断拓展业务范围。
1:市场销售(目前中部八省):河南、河北、山东、江苏、安徽、湖北、山西、陕西。
2:电话销售(除市场销售外的市场)。
不赊销是需要系统支持的,并非一个政策一句话就可以解决的。在实现现款操作上公司从多个部门发力,建立一套完整的支持系统。
3:为支持现款现货,公司将在区域市场建立配送中心,让客户小批量多次进货(少食多餐)快速补充货源,从而在不赊销的基础上,保证了客户进货量。
4:招聘一支本土化的销售队伍协助经销商销售。在迅速扩大本土化业务代表规模的同时,对他们进行系统的培训规范化管理,真正实现“陆军”的成功。它不仅能保证经销商现款拿货,而且年底经销商几乎无库存。
5:着力寻找接受现款操作的客户,实现客户的分类和淘汰。只有这样才能实现销量增长和利润增长,促进公司真正走向健康发展道路。同时无形中也提高了经销商的管理水平。因为太多经销商无论淡旺季仓库都满满的。利用支持系统做现款现货后,经销商的资金流动率大大提高。这说明现款支持系统对厂商都有益。
在营销观念上,公司始终坚持创新转变,营销政策制定上更加注重群策群力。坚持走营销差异化道路,不断推陈出新。
四、产品实行“两极定位”
公司对产品结构进行重新定位。将原来的高、中、低端产品向两极化方向推进,明确高端产品的运作目标是给公司带来利润,提升公司品牌的美誉度;低端产品的运作目标是实现公司的市场份额和现金流。
在此基础上整合一切相关资源,重点聚焦高端产品的开发、策划与运作,围绕“高端产品”的核心思想,建立相应的营销团队,增加销售人员的数量,扩大本土化业务代表的规模,并通过系统的培训和管理,真正把市场做深、做透、做精、做细。
为配合市场高端产品运作,在市场运作上,坚持聚焦高端客户。在对客户进行分类的基础上,坚决淘汰无效客户,坚持网络上的优胜劣汰。
聚焦高端产品,聚焦高端客户是致农今后主要运作目标之一。对厂家而言,一定要有远见,要能在现在做对未来有用的事情。所以在客户的选择调整上,对不利于企业长远发展的客户,必须坚决砍掉。否则这部分没有发展前途,跟不上市场步伐的经销商,不仅不能创收,反而会带来损失,影响公司与其他有效客户的合作机会。
B:品牌建设——飞扬光荣与梦想。
日益激烈的市场竞争中,品牌日渐呈为企业及产品竞争力的象征。对于企业而言,品牌成其最重要的无形资产。拥有品牌,就意味着拥有巨大的市场和广大的利润空间。实施品牌战略,创立和发展品牌是企业生存、发展和竞争的客观需要。可以说一个企业的真正能力,是在品牌方面的能力。
一、 品牌成长360度整合行销传播
当生产日趋同质化的时候,企业竞争会以产品层面的竞争,变成企业管理水平的竞争和品牌价值的竞争。
1、导入企业识别系统
作为农资企业,致农从成立之初,就走在了多数企业的前端,超前导入企业识别系统,并在四年多的运作中形成了完整的系统。在企业标志(LOGO)、标语口号(slogan)等VI视觉识别系统上进行了成功的探索和尝试。
a:LOGO标识:左上角定为绿色大地(一行一行代表绿地)右边斜Z为致农的汉语拼音的第一个字母代表致农:致力科技发展 服务世界农业。右下角为致农两汉字及拼音。
b:slogan标语:“致力科技发展,服务世界农业”和公司人员手机集团彩铃。
c:完善视觉识别系统。从基础系统部分(标识、标准色、标准字等)到应用系统部分(事务用品、包装用品、员工制服、环境风格、宣传展示、媒体风格等)。对VI识别系统进行规范和确立。
2、让好产品自己说话
一个好的品牌背后,需要一系列优秀的产品作支撑,品牌建立的核心工作之一,就是成功打造系列产品品牌。
致农的产品已发展到40余个品种近100个规格,从以往的高、中、低端产品转型,着力聚焦高端产品。
在对产品结构进行调整的同时,致农也极其注重产品的包装设计。
首先:不断创新包装设计,积极吸取其他成熟行业的经典范例,强调对目标客户的视觉冲击力。
其次:注重产品包装设计及风格款式的统一性和关联性,达到传播形象的统一,相互借力,实现品牌传播效益的最大化。
此外,公司在产品质量及产品开发方面也投入了众多资源。企业已申请IS09001:2000国际团队质量管理体系认证,产品开发也正紧锣密鼓地进行。
3、创办内刊 承载企业文化:
为弘扬公司独特的企业文化和核心价值观,传播企业理念,展现致农人的风采,强化对外的企业品牌宣传,致农于2009年02月推出《致农》内刊创刊号,并以两个季度为周期定期发刊。
内刊要做以下两点创新:
a:拓宽和扩大发放渠道及范围。面向全国经销商,各级合作伙伴,上游供应商,上级主管单位及部委,同行兄弟单位等,以赠阅形式发放。
b:准确定位,打造高端精品。在内容上要及时准确报道公司近期发展动态状况,呈现本企业及行业市场营销现状及动向。不仅使外界及时清晰地了解到致农的发展及近期规划,看到企业品牌建设及企业文化的现实反应,而且还能从中看到市场变化,政策走向对企业的影响。
4、网络打造品牌的窗口。
在网站利用上,致农已于2006年初开通国际中文版的同时,将于近期开通英文版官方网站用作对外贸易展示,为让更多无法看到企业内刊的客户通过网站了解企业的发展和经营动态,从而达到对企业品牌的了解和熟悉,公司将对网站进行全面改版和升级,将增设企业内刊电子版本,从而使网站成为企业品牌传播的“新生代”和主力军之一。
5、致农已做广告宣传片延伸品牌并安排收看。
二、内部发力:全面点燃品牌烈焰
一个企业仅仅制定了品牌战略还不够,内部还需要有足够的执行力相配合,这样才能把品牌战略执行好,在品牌传播上,致农将品牌分为对内传播和对外传播,内外双动,实现品牌策略的成功执行。
1、视员工为品牌第一顾客
企业员工是企业品牌的第一顾客,让企业的员工首先成为企业品牌的通晓者,对自身品牌的属性了解透彻,继而成为品牌传播者甚至代言人,是形成品牌认知的重要内容。企业品牌在企业员工心中地位的高低以及乐于向外界主动提及并介绍的程度,将直接反映员工对企业品牌的忠诚度,进而反映出企业品牌的凝聚力和向心力。
致农在企业品牌培育过程中,十分重视对内传播,将员工作为品牌的第一顾客,通过网站、内刊等为企业员工提供交流互动平台,同时通过品牌手册帮助员工全面认识企业品牌。
2、系列活动凝聚品牌活力
举办系列文化活动。如“唱响致农”员工卡拉OK比赛、年度总结及评优表彰大会,新春联欢会、迎新晚会、篮球、乒乓球、足球比赛、拓展训练等增强团队凝聚力,增强企业归属感及企业品牌忠诚度。
3、倡导企业文化的认同感及归属。
三、整体运作:对外传播激活品牌
对外传播,也就是成功实现对品牌资源的有效管理。其需要一系列的激活手段,对品牌广泛良性的传播具有十分重要的意义。
在品牌激活手段的整合运用上,除内刊、宣传册、网站、广告推广、产品推广、企业形象推广、媒体推广、赞助活动、公益活动外,致农还将采取其他一些有借鉴意义的品牌激活手段:
1、CEO总经理形象推广建立品牌:对于CEO总经理品牌建立来说,企业领袖是企业品牌的代言人和传播者,总裁的公众形象就代表着企业形象。CEO总经理可以不通过浮华的宣传,就让消费者、经销商、供应商及其他利益相关方为其产品或服务叫好。因为发表言论形式的新闻报道比在花费成本上万打广告的可信度还要高。
2、口碑传播铺垫成功之道。
a:召开经销商年会为客户提供有效的营销管理培训,坚持“创新经营,共同成长”的经营理念,与客户共赢共荣。(09年3月初已成功召开)。
b:在销售创新方面,首家提出“顾问式服务”营销服务理念,走差异化营销道路,致力于为客户量身定做个性化的营销解决方案。
c:为VIP客户制定全面提升计划,真正与客户一同成长一同发展。
这些服务让客户充份感受到企业的真诚,企业品牌在客户心中的地位变得更加重要且不可撼动,同时这些忠诚客户也成为了企业品牌最有效的中间传播载体。
3、优秀团队成就核心竞争力:
“致农最大的资源和财富资本就是拥有一支优秀的团队”。
C:团队打造——成就笑对人生,共赢天下。
两点:首先,致农人的创业团队经过多年的磨合,相似的经历,相似的年龄,共同的理想和共同的事业将大家紧紧联系在一起,并拥有高度的默契和认同;其次,团队有共同的愿景,信奉共同的企业价值观。
1:聚贤巧用,用人文化提升团队。
2:人文关怀,环境文化熔炼团队。
3:科学管理,目标文化凝聚团队。
河南省致农化工科技有限公司